אנו עושים מאמצים ומשתדלים, שהמשלוח יגיע אלייך תוך 3-5 ימי עסקים (לא כולל יום האיסוף / הרכישה). 

בכל שאלה או בעיה – תמיד ניתן לפנות אלינו במייל yula.cosmetics.777@gmail.com או בוואטסאפ במספר 054-2297993 ואנו נשתדל לחזור אלייך טלפונית, או במייל חוזר, בהקדם האפשרי.

איסוף עצמי – חינם! מקניון רחובות, רח’ ביל”ו 2, קומה 1

באפשרותך לבחור איסוף עצמי בחינם! איסוף עצמי נעשה מנק’ השילוח שלנו הנמצאת בקניון עופר ברחובות, בחנות בשם “נעלי באום” הנמצאת בקומה התחתונה.

במקרה זה, אנא ממך, המתיני להודעה מאיתנו, כי ההזמנה שלך ממתינה בסניף שלנו ורק אז הגיעי לאסוף אותה.

משלוח עד הבית חינם בהזמנה מעל 250 ₪

המשלוח יגיע עד אלייך, לכתובת שתבחרי, תוך 3-5 ימי עסקים (לא כולל יום איסוף המשלוח / יום הרכישה). לאחר צאת המשלוח לדרך, יישלח אלייך מסרון מחברת השליחויות (למייל שהזנת או למספר הנייד שלך) ובו מידע הנדרש לצורך מעקב אחר המשלוח.

שליח עד אלייך – בעלות של 30 ₪, בהזמנה מתחת ל – 250 ₪

במידה וסכום ההזמנה כולה אינו עולה על 250 ש”ח ותרצי שליח עד הבית, תוכלי לשלם 30 ש”ח וההזמנה תגיע עד לכתובת שתבחרי.

ההזמנה צפויה להגיע אלייך תוך 3-5 ימי עסקים, באמצעות חברת המשלוחים YDM (לא כולל יום איסוף המשלוח / יום הרכישה).

שימי לב: במקרה בו רכשת מוצר, אשר באותה העת אזל מהמלאי, ההזמנה שלך תישלח לייצור מיוחד. זמן הייצור המקסימלי הוא 10 ימי עסקים. אנו כמובן נדאג ליידע ליידע אותך באמצעות מייל או הודעת סמס.

ייתכנו מקרים בהם יתארך זמן הייצור בשל מקרים שאינם בשליטתנו (למשל חגים / כוח עליון וכיו”ב),  ועל כך אנו מתנצלים מראש ותמיד נעדכן ונשמור איתך על קשר

במידה והפריט אותו רכשת אזל מהמלאי ואין באפשרותנו לספק אותו בדרך של ייצור או כל דרך שהיא, ניידע אותך על כך במייל או טלפונית ותקבלי החזר כספי מלא.

לאזורים מרוחקים – אילת, הערבה, יישובי צפון רמת הגולן, קיבוצים ויישובים שאינם סמוכים לכבישים ראשיים – המשלוח צפוי להגיע תוך 6-8 ימי עסקים.  

נדגיש שוב, כי חברת השליחויות הינה חברה חיצונית ועל כן לעתים, ייתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו.